Garantir a satisfação dos nossos clientes é a prioridade da Siforma Cosmetics. Por isso, oferecemos um processo simples, seguro e rápido para trocas e devoluções. Abaixo, explicamos detalhadamente como você pode realizar esses procedimentos, seja nas lojas físicas ou no conforto da sua casa.
Se preferir, você pode solicitar a troca ou devolução sem sair de casa. Basta:
Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias corridos após o recebimento do produto. Esse prazo garante a possibilidade de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento comercial.
Seguir corretamente o procedimento de troca ou devolução evita atrasos e garante que você receba o atendimento adequado. Além disso, respeitar os prazos assegura seus direitos como consumidor.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail informado ou visite uma de nossas lojas. Estamos sempre prontos para ajudar!
